Politica de Returnare

Conform legislației din România (reglementată prin Legea comerțului la distanță OUG 34/2014), aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la ridicarea coletului.

Condiții de Returnare

Pentru ca produsele să fie eligibile pentru retur, este necesar să respectați următoarele condiții:

• Produsele au fost achiziționate în ultimele 14 zile.

• Produsele se află în ambalajul original, iar eticheta nu este ruptă sau deteriorată.

• Produsul este în stare intactă, fără urme de utilizare.

Atenție!

În cazul în care produsul solicitat pentru schimb are un preț mai mare decât cel returnat, diferența se va achita ramburs la livrarea produsului nou.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea oricărui produs care nu îndeplinește condițiile de mai sus, la discreția noastră.

Procesul de Returnare

Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării produselor către noi. Produsele trebuie trimise la următoarea adresă:

Iași, Vișan, Str. Sf. Ilie, nr. 27A, 707041

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produsele deteriorate sau pierdute în timpul returului. Din acest motiv, vă recomandăm să utilizați un serviciu de curierat asigurat și cu posibilitate de urmărire.

Rambursarea contravalorii produsului nu este posibilă; produsele returnate vor fi înlocuite exclusiv cu alte produse disponibile.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare!